購入に関して
Q.配送料がかかるの？
レッスン視聴には配送料はかかりません。画面中に配送料の記載が出ますが、無視してください。
Q.銀行振込はできないの？
決済はクレジットカードのみとなっています。
Q.購入後のメールアドレスが届かない
迷惑メールフォルダに入ってないかご確認ください。また、スマートフォンの場合、メールの受信設定で「tabetqu.net」のドメインを受信できるように設定をお願いします。
ログインに関して
Q.パスワードを忘れた
ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」のリンクからパスワードを再発行してください。
Q.ログインできない
メールアドレス・パスワードについて、下記にご注意いただき正しくご入力ください。
・文字を全角で入力していないか
・大文字と小文字を区別しているか
・コピー＆ペーストした際に前後にスペースが入っていないか
・CapsLockがONになっていないか
正しく入力してもログインできない場合、ログイン画面の下にある「パスワードをお忘れですか？」のリンクから、パスワードリセットをお試しください。